Правила за извършване на доставка
🚚 Политика за доставка
📦 Общи условия
Всички доставки от SkinSorbet се извършват с куриерска фирма Спиди на територията на Република България.
По време на поръчката клиентите могат да изберат начин на доставка:
-
до личен адрес,
-
до офис на Спиди,
-
или до автомат (АПС) на Спиди.
💸 Цени на доставка
-
📦 До АПС (автомат на Спиди): 3.99 лв. (€2.04)
-
📦 До офис на Спиди: 5.99 лв. (€3.06)
-
📦 До личен адрес: 6.99 лв. (€3.57)
🩷 Безплатна доставка при поръчки на стойност над 80 лв.
⏱️ Срок за обработка и доставка
Поръчки, направени до 15:00 ч. в работен ден, се изпращат още същия ден, като доставката обикновено се извършва на следващия работен ден.
Поръчки, направени в събота, неделя или официален празник, се изпращат в първия работен ден след това.
Доставките до отдалечени населени места (без офис на Спиди) може да отнемат до 2–3 работни дни, според графика на куриера.
💳 Начин на плащане
Всички плащания се извършват с Пощенски паричен превод (ППП) при получаване на пратката.
🔍 Проследяване на пратката
След като изпратим поръчката, клиентът ще получи проследяващ номер (tracking number) на посочения имейл адрес, за да може да следи статуса на доставката си.
📬 Получаване на пратката
Клиентът има право да прегледа пратката пред куриера преди заплащане.
Ако пратката не бъде приета, тя се връща обратно към SkinSorbet за сметка на клиента.
⚠️ Допълнителна информация
-
Няма минимална стойност на поръчката.
-
Моля, уверете се, че сте посочили точен адрес, телефон и имейл, за да осигурим коректна доставка.
-
При забавяне или проблем с доставката, можете да се свържете с нас на support@skinsorbet.com.
📬 Контакт
Скин Сорбет ЕООД
ЕИК: 208049147
Седалище и адрес на управление: Комплекс "Перла", блок 2, вход 3, партер, Бургас 8000, България
Имейл: support@skinsorbet.com
⚖️ Правна информация
Настоящата политика е изготвена в съответствие със Закона за защита на потребителите.